原發性瘢痕疙瘩病因有兩個，造成了這種結締組織的異常增生的病因，一般分為內在病因和外在病因。
1.內在病因
內在病因主要是受疤痕體質和體內雌激素水平的高低的影響，這種體質常是家族遺傳，大多是交叉的遺傳，但不會傳染。
2.外在病因
外在病因主要是各種原因造成的皮膚的損傷，如預防接種、蚊蟲叮咬、紋眉、打耳孔、搔抓、針刺傷、痤瘡等。外傷、皮膚感染、燙傷或者燒傷等都可造成瘢痕疙瘩。肥大性的瘢痕是在手術後或者創傷形成的過度增生的瘢痕。
有一種皮膚很容易便留下疤痕，醫學書上稱這種皮膚為疤痕體質。疤痕體質的人在人群中比例極小，疤痕體質是人體的皮膚組織受到外界各種創傷之後，傷口愈合之處的皮膚維纖結締組織大量增生，而形成堅硬的、呈不規則形狀的腫塊，並常伴有疤痕瘙癢、疼痛等臨床症狀。
原發性疤痕的治療要根據患者實際病症來進行有針對性的治療。目前用來治療的方法也是很多的，如激光治療、冷凍治療或物理治療等。激光治療的方法有一定的優點，首先它不會破壞其它皮膚組織，另外治療的效果較為明顯，但激光治療後並不能阻止複發問題，如果是疤痕體質人士在治療以後一定要注意預防，如平時生活中盡量避免出現皮膚受損。