紅黴素軟膏通常不用於治療眼睛紅腫和疼痛。紅黴素軟膏是一種外用抗生素藥膏，主要用於治療皮膚感染，如痤瘡、膿皰病等。眼睛紅腫和疼痛可能是由多種原因引起的，如結膜炎、角膜炎、過敏反應等，需要根據具體情況選擇合適的治療方法。
如果眼睛紅腫和疼痛是由細菌感染引起的，可以考慮使用抗生素眼藥水或眼膏，如氯黴素眼藥水、新諾明眼膏、左氧氟沙星眼用凝膠等。但需要注意的是，這些藥物應在醫生指導下使用，以確保用藥安全和有效性。此外，如果眼睛紅腫和疼痛是由過敏反應引起的，可以使用抗過敏藥物，如非甾體抗炎藥、抗組胺藥等，以緩解症狀。
在使用任何藥物之前，建議先谘詢醫生或藥師，了解藥物的適應症、禁忌症和副作用，以確保用藥安全。同時，要注意保持眼部衛生，避免用手揉眼睛，以減少感染的風險。如果症狀持續不緩解或加重，應及時就醫，以便得到及時有效的治療。