興安盟人民醫院始建於1982年,是盟內**的一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康複為一體的地區級綜合性三級醫院。醫院專科齊全,醫療設備先進,技術力量雄厚。
年門診量50萬人次。近年來,醫院進一步加大對人力資源的開發與管理,在選人、育人、用人、留人等環節狠下功夫。加大人才培養力度。一是千方百計聘用、引進高素質人才。二是每年外派20餘名醫療技術人員到北京各大醫院長期培訓、進修,全力培養醫療骨幹。三是邀請北京各大醫院的知名專家來院會診、手術,對醫療技術人員進行傳幫帶。四是與北京、哈爾濱、長春等地先進醫療機構建立了長期、穩定的技術協作關係。加強科研工作,引進新技術、新項目,並給予重獎。近5年來,醫院已開展新技術、新項目252項,榮獲自治區醫學會科學技術獎兩項,興安盟科技進步獎6項;自治區、盟級科研立項44項。對開展腦動脈瘤夾閉術等醫療技術骨幹給予了萬元重獎,激發了各科室及廣大醫護人員開展新技術、新項目的比學趕超熱潮。引進先進設備。引進了全球**的256層CT、1.5雙T度超導核磁、**的飛利浦愛意33和記憶老久超聲及奧林巴斯5400**大生化等一大批先進設備,醫院的大型醫技設備已達全區一流水平,為臨床提供科學的診斷依據。加快學科建設。醫院以學科建設推動醫院可持續發展,全方位打造學科建設平台,使醫院學科建設步入“快車道”,促進了醫院整體技術水平的大幅提高。目前,腎內科、心血管內科、神經外科、胸外科已成為全盟臨床醫學領先學科,普通外科、骨外科、婦科、麻醉科、急診科、神經內科、內分泌科、血液科、蒙醫科、超聲科、影像科、檢驗科已成為全盟臨床醫學重點學科。
醫療質量和安全是醫院的生命線,唯有提高醫療服務質量,醫院才能實現長足發展。盟醫院把為百姓提供優質的醫療服務和安全的就醫環境作為醫院的基本要求,下大力氣抓實抓好。
打造安全就醫環境。盟醫院認真貫徹落實患者安全十項目標,修訂各類規章、製度、流程和規範;組織各種講座、培訓,醫療管理更加規範。醫院被授予“全國百姓放心示範醫院”後,又成功創建全國放心示範百佳醫院,保證了患者就醫安全。
提供優質護理服務。盟醫院深入開展“優質護理服務示範工程”,加大對示範病房的人力、物力投入,示範病房實行責任製整體護理,有效減輕了患者及家屬負擔,充分調動了護士的工作積極性。目前,醫院已在全部護理單元開設了優質護理服務示範病房,提高了護理服務水平,榮獲了“全國優質護理服務示範病房”、“全區優質護理服務示範醫院”稱號。
構建和諧醫患關係。盟醫院把“診療讓患者放心,服務讓患者稱心,溝通讓患者順心,環境讓患者舒心”的“四心”理念作為服務的基本要求,設立了行風建設的專門機構,定期召開患者、社會義務監督員座談會,民主評議行風,認真處理患者投訴和糾紛,促進了行風持續好轉。深入開展“三好一滿意”活動,門診免費為患者提供多項便利服務,取消醫技檢查預約,免費為外地患者郵寄檢查報告,率先在全區開通了盟內農村新型合作醫療患者住院費用一證通現場結報,解決了多年來農合患者報銷藥費難的問題;開展臨床路徑工作,規範了診療,降低了患者治療費用;開設了濟困門診、濟困病房,每年都為千餘名患者減免費用數十萬元,樹立了醫院良好形象,以優質的服務嗬護著一方百姓,唱響了“大醫精誠”的奉獻之歌。