• 1

  門診導診

  欽州市第二人民醫院門口有谘詢醫生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說明，谘詢醫生會告訴你需掛什麼科。

• 2

  掛號

  欽州市第二人民醫院到院或網上預約掛號。

• 3

  候診

  根據掛號找到相應的科室地址，排隊就醫。

• 4

  交費

  拿好欽州市第二人民醫院醫生開得相應檢查單，到交費處交費。

• 5

  檢查、化驗

  來到醫院檢查、化驗相關地址，等待檢查，如不是馬上有結果的注意詢問取結果的時間和地點。

• 6

  治療

  拿好相關檢查結果，回來科室地址，將結果交於醫生，醫生會做出相應診斷和處理措施。

1、請依照門診病人就診流程或在預診分診護士的指引下到各專科就診，就診請自覺遵守就診秩序，保持安靜，依序就診，根據醫生建議完成檢查治療項目。

2、我院專家出門診時間基本是固定的，但遇外出會診、手術、開會、急救病人等情況時會有所變動，若遇此情況請病人諒解。

3、為保持良好的就醫環境，請您不要在大廳、走廊、診室內吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，不要大聲喧嘩。

4、請您看管好自己的物品，在就診時不要讓不熟悉的人保管或交款及辦理住院手續，以免發生意外；在比較擁擠處如收費、藥房、化驗、B超等處要注意防盜。

5、首次來我院就診的病人，請先到綜合樓二樓綜合服務台建立就診卡後，再到相應的診區刷就診卡掛號排隊等候就診。複診患者，請攜帶病曆本及就診卡到相應的診區刷就診卡掛號排隊等候就診。就診卡僅限您本人使用，在就診和檢查過程中不能更改卡上的信息，嚴禁轉借他人，因轉借造成的後果由本人負責。

6、每次就診請先在相應診區刷就診卡掛號。掛號後請到各個相應診區候診處候診。

7、在新大樓門診二到四均設有交費窗,下午二樓1、2號窗延長到18時下班，夜間門診在1樓急診收費窗交費。請各位病友根據自身情況到相應窗口交費。錢、發票請當麵點清，發票遺失原則上不補。

8、取藥時請病友核對好姓名、藥品及其用法。

9、凡到我院門診開具的靜脈注射、輸液、肌肉注射等治療，必須在我院完成，且應在就診當日開始按醫囑連續進行治療，不宜中途停止，以免影響治療效果。

10、門診輸液室、注射室不接待病友自備藥物的治療；一般情況下不提供輸液藥品保存服務。

11、需進行血液檢查、B超、X光、CT、磁共振等檢查的人員，請先交費後再進行相關檢查，並請妥善保存發票，以便領取報告結果。

12、為方便醫生全麵了解病情，請病友提供真實病情和有關信息,以保障您的診療質量與安全，並妥善保管好病曆及相關檢查報告等資料，複診時帶來。

13、疾病證明書必須在就診當日持門診病曆到新大樓二樓綜合導醫台審核蓋章後方有效。

14、救死扶傷是醫務人員應盡的責任，我院嚴禁醫務人員以任何方式收受病友的錢、物，請病友給予支持與配合，在診療過程中謝絕向醫務人員贈送錢物。

15、請不要聽從陌生人對院外“神醫”、“專家”、“特效藥”等的不實介紹，以免受“醫托”之騙，延誤疾病的診治，蒙受不必要的經濟損失。如遇到醫托詐騙請報告醫院保安、或直接撥打110。

16、在您就診期間，如有不明之處，請您主動找導醫幫忙，我們會盡最大的努力為您提供便捷的服務。

17、為了不斷提高醫療服務質量，改進我們的工作，請將您的就診過程中遇到的各種困難及意見，反饋給我們，以便更好地為您服務。 我們在綜合樓二樓設有意見箱，門診投訴電話：0777-2873331；醫院投訴電話：0777—2873248、13877774745。您也可以直接將問題反映給門診部的工作人員。