• 1

  門診導診

  青島大學醫學院附屬醫院門口有谘詢醫生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說明，谘詢醫生會告訴你需掛什麼科。

• 2

  掛號

  青島大學醫學院附屬醫院到院或網上預約掛號。

• 3

  候診

  根據掛號找到相應的科室地址，排隊就醫。

• 4

  交費

  拿好青島大學醫學院附屬醫院醫生開得相應檢查單，到交費處交費。

• 5

  檢查、化驗

  來到醫院檢查、化驗相關地址，等待檢查，如不是馬上有結果的注意詢問取結果的時間和地點。

• 6

  治療

  拿好相關檢查結果，回來科室地址，將結果交於醫生，醫生會做出相應診斷和處理措施。

出入院注意事項：

    1、辦理住院需要攜帶哪些材料？

    辦理住院需要攜帶患者本人的醫卡通、社保卡、身份證及住院押金。

    2、如何辦理出院？

   辦理出院時患者需要攜帶醫卡通、社保卡、在院期間交納的全部預交金收據。預交金有現金、支票、彙票、銀行卡等支付方式，辦理出院時如有餘額，需按照原支付方式退回，在院期間通過銀行卡交費，出院時需要攜帶當時消費的銀行卡及消費簽購單，退到銀行卡裏的金額，需要三到十五個工作日到賬。

    3、患者由急診轉住院，出院時需要辦理哪些手續？

   患者由急診轉住院，出院時，需到門診收款處打印急診發票，加蓋急診章，並持發票、醫卡通、急診病曆，到住院處醫保窗口辦理急診費用與住院費用合並後，到住院處窗口辦理結算手續。

    4、如何打印住院明細？

   醫院在各病房一樓大廳及住院結算大廳設有自助查詢係統，可隨時查詢相應服務的價格和每天消費的費用，辦理好出院的患者可以憑借住院結算發票打印在院期間彙總費用明細。

    5、住院押金收據丟失，如何查補？

   住院押金收據，是患者住院期間的繳費憑證，患者在辦理出院手續時必須交回。押金收據如有丟失，需要從住院處領取押金丟失查補單，病房護士長簽字；辦理出院時，攜帶患者及經辦人的身份證複印件以及押金丟失查補單辦理結算。

    6、本市職工醫保或居民醫保患者住院後如何辦理轉診？

   按照醫保局的通知，青島市職工醫保患者，住院七日內攜入院當天日期的住院證和本人社保卡、身份證到社區醫院辦理轉診手續，能享受相關醫保政策優惠；城鎮居民醫保（學生除外）必須到所在社區醫院辦理轉診手續，否則無法報銷。具體請谘詢青島市勞動和社會保障服務電話12333。

    7、外傷及乙類病種患者如何辦理病種審批？

   本市職工醫保或居民醫保患者住院時診斷若為外傷或乙類病種，在辦理完社保卡聯網後，工作人員會給患者提供青島市基本醫療保險意外傷害審核表或青島市職工基本醫療保險住院病種目錄外疾病住院審批表，由主治醫師負責填寫後，攜審核表和社保卡到住院交費窗口辦理聯網審批，三到五個工作日可攜帶醫卡通到窗口查看是否審批通過後才可報銷，如果審批未通過需要帶齊相關材料到醫保局審批。

    8、山東省內的異地就醫患者如何在我院報銷？

   山東省內異地就醫職工醫保或居民醫保患者，請在當地醫保部門辦理備案審批，辦理住院手續時，請提供備案號可以聯網報銷。