根據臨床症狀即可診斷。
口腔內唾液分泌的減少，導致局部環境的變化;牙體由於缺乏自潔作用，以及唾液本質具有的抗菌效能下降，而容易造成猛性齲或牙周病。口腔黏膜幹燥、萎縮。舌質紅絳，舌苔減少，舌背出現溝紋，有燒灼感。
患者主訴口幹僅作為一般的診斷依據，需根經過一些客觀檢查進一步確診。常用方法為唾液流率的測定，在相對恒定的條件下，流率低於0.2ml/15min，可診斷為“口幹症”，流率介於0.2-0.91ml/min可稱為“唾液減少”。
方糖實驗也可間接判斷口幹。置一般食用方糖於舌背上，觀察溶化時間。超過30分鍾未完全熔化，可診斷為口幹症;小於10分鍾完全溶化，則為正常;介於10-30分鍾之間溶化，則可能為口幹。口感症主客觀檢查往往不一致，特別是在老年患者。能引起口幹的原因很多，因此，除了患者的主訴症狀外，應進行多項檢查，包括唾液流量的測定，口腔黏膜、舌和牙的變化，必要時應輕全身檢查，如血糖、免疫係統等，以明確口幹的程度和原因。
口幹的鑒別診斷：
(1)口酸：中醫認為，口酸多為肝膽之熱侵脾所致，這種情況是因為肝胃不和，以致胃酸過多引起。常見人群：多見於胃炎和胃及十二指腸潰瘍。
(2)口甜：又稱“口甘”。即使喝白開水也覺甜，或甜而帶酸。中醫認為，口甜多為脾胃功能失常所致。常見人群：辛辣厚味食物食用過多、年老或久病傷及脾胃一般都會有口甜症狀。此外，糖尿病患者由於血糖增高，因而口內也有甜味。
(3)口香：口中自覺會有一股香味，如水果香味。常見人群：多見於糖尿病(消渴症)的重症。應即刻進醫院檢查，明確診斷，進行治療。
(4)口辣：自覺口辣的人舌溫可能偏高，室溫18℃～22℃時，正常人的舌溫大多在33℃～35℃之間，口辣者有時可達36℃以上。中醫認為，口辣以腎陰不足、肝火偏旺為多，其次為肺熱。常見人群：高血壓、神經官能症、更年期綜合征及長期低熱者。
(5)口鹹：自覺口中有鹹味，猶如口中含鹽粒一般。中醫認為，口鹹多為腎虛所致，是腎液上泛引起的，伴有腰膝酸軟、頭昏耳鳴等症狀。常見人群：慢性咽喉炎、慢性腎炎、神經官能症或口腔潰瘍患者容易感到口鹹。
(6)口淡：口淡，指口中味覺減遲、無法嚐出飲食滋味，對甜、酸、苦、鹹諸味均不敏感，味覺起點閾值普遍升高。常見人群：多見於炎症的初起或消退，而以消化係統疾病為多見，還見於內分泌疾病、維生素及微量元素鋅的缺乏的病人。另外，口淡無味、味覺減弱甚至消失，還是癌症病人的特征之一。
(7)口澀：當舌頭味覺細胞苦味閾值降低，唾液腺分泌減少，舌觸覺感受異常時，可出現口澀。常見人群：神經官能症或通宵未眠者容易患有口澀現象，一般隻要調整好睡眠時間，必要時用點鎮靜劑即可消除。但須注意，有些惡性腫瘤，尤其到晚期，多有味覺苦澀。
平時應注意生活調理，有效措施為：
①飲食要幹和稀結合食用，並且盡量多喝一些湯湯水水，同時，注意不宜過鹹。
②平時應多吃新鮮蔬菜與水果。因為新鮮蔬菜及水果不僅含有大量維生素和水分，還含有豐富的粗纖維，須經充分咀嚼方能下咽，而咀嚼的過程中可以有效刺激唾液腺分泌。經常吃含酸味水果更為適宜，如山楂、杏、獼猴桃、草莓等。
③日常多飲水。飲水的方法宜采取多次飲用為佳，每次須少量。同時，每日常漱口數次，可選用中藥麥冬30克，桔梗20克，甘草6克，開水浸泡後當茶飲或漱口。
