腳後跟癢但不是腳氣有可能是環境因素或者是洗護不當導致，也有可能是出現了接觸性皮炎引起，跟出現了凍瘡有關，應該針對病因做治療。
1、環境因素或者是洗護不當：腳後跟癢但不是腳氣可能是空氣比較幹燥或者是經常用劣質的洗護產品清洗引起，會導致油脂分泌量減少，經常用太燙的水清洗腳後跟的位置，會出現破壞角質層，使油脂過多流失，應該在洗完腳之後塗抹上凡士林或者是維生素E軟膏。
2、接觸性皮炎：穿的鞋子跟襪子質量不好，皮膚比較嬌嫩，會引起腳後跟癢但不是腳氣，應該局部塗抹上爐甘石洗劑，口服藥物選擇鹽酸西替利嗪片或者是氯雷他定片等。
3、凍瘡：腳後跟癢但不是腳氣如果發生在冬天，會有可能是凍瘡，因為長時間處於溫度低的環境當中導致，應該選擇穿厚的襪子以及棉鞋，局部塗抹上凍瘡膏，有感染的時候，塗抹上莫匹羅星軟膏或者是紅黴素軟膏等。
