中醫認為火眼多由風熱上攻眼目而成。西醫認為本病是通過人傳人或水傳人來傳染的。病原體侵犯結膜後，則引起眼球結膜和眼瞼結膜充血、分泌粘液或膿性分泌物、水腫等，嚴重者出現結膜下出血。
火眼其主要症狀是兩眼刺痛，有異物感，分泌物增多，晨起上下瞼被粘著，不易睜眼，結膜充血。嚴重者來勢較猛，可有發熱、頭痛等全身症狀。該病預後良好，一般無並發症。
由於火眼具有很強的傳染性，可造成廣泛流行，故應注意個人衛生，特別是眼的衛生家中有病人時，洗漱用具必須嚴格分開督促病人按醫囑要求按時點滴抗生素眼藥水一般可用加替沙星滴眼液，魚腥草滴眼液，每隔半小時滴一次睡前可用消炎眼藥膏塗眼，以保持較長藥效滴眼藥前應先洗淨手
火眼在發病早期和高峰期作分泌物塗片或結膜刮片檢查，確定致病菌，並作藥敏試驗，選擇有效藥物治療。一般病程晚期細菌學檢查陽性率較低。
火眼除了常規的治療外，飲食還要注意以下方麵：患者宜食清淡易消化的食物，多喝水，多吃新鮮水果，有利於毒素的排除。患者忌食辛辣刺激性食物，以免加重病情。
火眼由於時眼部分泌物較多，所以不能單純依靠藥物治療。細心地護理眼部，經常保持清潔很重要。
初期冷敷，慎用激素類眼藥。冷敷有助於消腫退紅，相反，熱敷會使眼球充血，炎症可能擴散引起並發症。在炎症沒有得到控製時，忌用激素類眼藥，病毒性結膜炎禁用激素類眼藥。因此，激素類眼藥使用與否應聽從眼科醫生的建議，切勿自行使用。
嚴重的病人畏光流淚，為減輕不適，要避免光和熱的刺激。也不要勉強看書或看電視，出門時可戴太陽鏡，避免陽光、風、塵等刺激。為了使眼部分泌物排出暢通，降低局部溫度、不利於病菌繁殖生長，眼部不可包紮或戴眼罩。