很多人智商很高但是情商不一定高，情商高的人往往一帆風水。不管在生活工作中往往都是表現最好。現在很多家長都從孩子抓起都訓練情商。擁有一個高情商的人不僅能控製好自己的情緒，在人際交往中也是如魚得水。而且我們對自己情緒運營和對怎樣與人交往也是一門藝術，所以提高情商是非常有必要的。
1．一種處理自己消極情緒的能力
要想改變我們對於一件事的情緒，首先要改變我們對於這件事的認知方式。
要想改變不良的認知引起的情緒，最好的參考方法是由埃利斯提出的ABC合理情緒療法。
A（Antecedent）指事情的前因，C（Consequence）指事情的後果，有前因必有後果，但是有同樣的前因A，產生了不一樣的後果C1和C2。這是因為從前因到後果之間，一定會透過一座橋梁B（Bridge），這座橋梁就是信念和我們對情境的評價與解釋。又因為，同一情境之下（A），不同的人的理念以及評價與解釋不同（B1和B2），所以會得到不同結果（C1和C2）。因此，事情發生的一切根源緣於我們的信念(信念是指人們對事件的想法，解釋和評價等）。
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2．麵對壓力時，冷靜對待的能力
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幾乎人人都經曆著生活的壓力。壓力之下，最重要的是一定要保持鎮靜。以下是幾個對策：
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A. 如果你對某人生氣不滿，在你會說一些讓自己後悔的話之前，深呼吸，然後從1數到10。大多數情況下，當你數到10的時候，你就能找到一個更好的溝通方法。如果數到10後你還是生氣，那你就該暫時離開這個問題，等冷靜下來再討論這個話題。
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B. 如果你感到緊張、焦慮，潑點冷水到臉上，呼吸些新鮮的空氣。當我們處於較冷的環境下，焦慮水平會有所下降。
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C. 你要是感到害怕、沮喪，試試一些有氧運動。（快走、慢跑、跑步、騎自行車、遊泳和劃船等）給自己一些能量。
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3．讀懂各種暗示的能力
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那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒（從對方的肢體語言、口頭語言和表情中）。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達自己的想法。你可以這麼做提高這項能力：
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A. 當我們在對方身上看到一個完全看不懂的表情時，在做任何結論前，想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如，你的朋友沒有給你回電話。一是，他忽略你；二是，他太忙了。在解讀他人行為時，我們需要去個性化，這樣就能更客觀一些。
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B. 需要時就問清楚。如果有必要，就要好好詢問對方到底為什麼做了這件事。你應該提一些開放式的問題，如：“我很好奇。你能不能告訴我為什麼.....”避免指責與判斷。
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4．堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力
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“要想做自己，你就要敞開胸懷的表達你自己認為重要的事情，我們需要立場分明地表達出自己的界限和忍耐的範疇。”——Harriet Lerner
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在我們的生活中，有一些時候，一定要給自己和他人設置界限，否則別人就不知道我們在意的是什麼。這就意味著我們需要練習去表達否定的情緒。你需要在不感覺到羞愧的情況下對別人說：“不！”，有時候，把我們更在意的事情放在首位，爭取你的付出所需的酬勞。這樣你就會少受折磨和傷害。那到底如何表達這樣的情緒才是恰當的呢？
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你可以用XYZ方法——當你在X的情況下做Y這件事我感到Z。以下是一些例子：
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“我強烈感到，我應該在為公司付出那麼多的情況下得到更多的認可”
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“昨天吃晚餐時，當你取笑我的時候，我感到很受傷。”
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記住：切忌在句子裏使用你開頭，然後再搬出你的責難。比如：“你應該”“你必須”。因為這樣會讓傾聽者感到被冒犯。這樣他們就更不願意聽你說了。
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5．在親密關係中表達個人情緒的能力
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要維護親密關係，就需要有效的表達出溫柔的愛辭。
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