步入了社會的朋友，一定會發現情商對於人際交往是多麼的重要。高情商的人往往要比普通人更加的突出，並且自己也是想要跟高情商的人交朋友，因為這樣的感覺是比較舒服的。高情商的特征表現為不抱怨、少批評、包容和理解、善於溝通和交流等等。
第一：不抱怨、少批評
高情商的人一般較少指責別人,不抱怨、少批評。其實，抱怨和指責都是不良情緒，它們會傳染，產生負麵影響。高情商的人隻做有意義的事情，不做沒意義的。
第二：熱情和激情
高情商的人對生活、工作和感情保持熱情，有持續的激情。他能調動自己的積極情緒，讓好的心情伴隨每天。
第三：包容和理解
高情商的人心胸寬廣，能深刻理解人事關係，遇有多大的複雜事情，他都能深刻解析，正確處理。高情商的人不斤斤計較，有一顆包容和理解的心。
第四：善於溝通與交流
高情商的人善於溝通，善於交流，且坦誠對待，講究真誠和禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要在學習和實踐中不斷地總結摸索。
第五：真心地讚美別人
高情商的人善於讚美別人，這種讚美是發自內心的、真誠的。隻有經常看到別人的優點，自己才會進步得更快;總是挑揀別人缺點，反而會使自己固步自封。
第六：每天保持好心情
高情商的人每天保持好的心情，早上起來，總是給自己一個微笑，並且鼓勵自己;他的內心是充實的、自信的，所以周圍的朋友都會喜歡他。
第七：有善於聆聽的好習慣
高情商的人善於聆聽，聆聽別人的說話，總是分析別人說話的意思，掌握要點;而不是自己口若懸河。聆聽是尊重他人的表現，是更好溝通的前提，是人與人之間最好的一種溝通技巧。
第八：有責任心，敢於擔當
高情商的人敢做敢承擔，不推卸責任;遇到問題，能深入分析，抓取主要矛盾，快速解決矛盾問題的關鍵所在。同時，能見錯就改，敢於擔當。
第九：虛懷若穀、鍥而不舍
高情商的人總是覺得自己知識專業，遠遠欠缺，因為他了解社會經濟的快速發展和日新月異的變化，所以他始終能專心學習專業，鍥而不舍地不斷拓寬、探索未知的世界，讓自己不斷適應發展變化的需求。
第十：記住別人的名字
高情商的人善於記住別人的名字，用心尊重他人，就能記住。記住了別人的名字，別人就會更加願意親近你，和你做朋友，你會有越來越多的朋友，有好的朋友圈子，有良好的工作氣場。
第十一：每天進步一點點
高情商的人每天都能進步一點點，說到做到;凡事都能從現在做為起點。自身不是光說不做，而是用自己的行為能力去影響他人，力求帶動整個團隊的進步，保證工作業績的達成。每天進步一點點，是高情商人基本特征。
